SERVICE DESK

Processo de atendimento otimizado para garantir o suporte ao seu projeto
Service desk multinível composto por analistas e engenheiros especializados, prezando agilidade, gestão e qualidade no atendimento para tornar sua rotina diária não somente um serviço, e sim uma experiência!
PLATAFORMA ONLINE

Abertura de Solicitações de Atendimento em plataforma ONLINE.

SERVICE DESK 1º NÍVEL

Identificação de problemas e tratamento da solicitação.

SERVICE DESK 2º NÍVEL

Atendimento IN LOCO com profissionais capacitados de acordo com as normas regulamentadoras.

SERVICE DESK 3º NÍVEL

Analistas de Sistemas especializados para identificação de problemas em MISSÃO CRÍTICA.

SERVICE DESK 4º NÍVEL

Engenharia especializada para resolução de complexidades.

Entre e contato e solicite uma solução personalizada para você.

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