SERVICE DESK

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Processo de atendimento otimizado para garantir o suporte ao seu projeto
Service desk multinível composto por analistas e engenheiros especializados, prezando agilidade, gestão e qualidade no atendimento para tornar sua rotina diária não somente um serviço, e sim uma experiência!
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PLATAFORMA ONLINE

Abertura de Solicitações de Atendimento em plataforma ONLINE.

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SERVICE DESK 1º NÍVEL

Identificação de problemas e tratamento da solicitação.

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SERVICE DESK 2º NÍVEL

Atendimento IN LOCO com profissionais capacitados de acordo com as normas regulamentadoras.

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SERVICE DESK 3º NÍVEL

Analistas de Sistemas especializados para identificação de problemas em MISSÃO CRÍTICA.

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SERVICE DESK 4º NÍVEL

Engenharia especializada para resolução de complexidades.

Entre e contato e solicite uma solução personalizada para você.